Teenime vahendustasu toodete eest, mis on ostetud selle artikli mõne lingi kaudu.
Uute uuringute kohaselt on Londoni Lutoni lennujaam nimetatud Ühendkuningriigi halvimaks lennujaamaks pärast madalaima kliendirahulolu registreerimist.
Bedfordshire'i lennujaam teenis tarbijarühma tehtud uuringus kliendirahulolu skoori vaid 29 protsenti Milline?, teenides paljudes kategooriates vaid ühe tähe.
Hindamiskriteeriumide hulka kuulus ka iga hinne lennujaam oma poodide ja toidupunktide, tualettruumide ja personali jaoks.
Mõned küsitletud 435 lennujaama kasutajast kirjeldasid seda kui "kaost", "ülerahvastatust" ja "reipimist".
Lennujaam pressiesindaja ütles: "Oleme nendes tulemustes pettunud, kuna need ei kajasta täpselt enamuse meie reisijate kogemusi."
Lennujaamas tehakse praegu ümberehitusi 110 miljoni naelsterlingi väärtuses ja nii et loodetavasti saavad nad järgmisel korral kella 6-ajalise lennu püüdmiseks sinna suunduma parema kogemuse.
Spektri teises otsas teenis Doncaster Sheffieldi lennujaam viie tärni klienditeenindusega kõige kõrgema kliendirahulolu - 87 protsenti. Järgnesid London Southend (84 protsenti), Norwich (75 protsenti), Southampton (75 protsenti) ja Exeter (71 protsenti).
Hankige inspiratsiooni, ideid ja nõuandeid ükskõik kus! Jälgi meid Facebook: Maja Ilus Suurbritannia | Pinterest: Maja Ilus Suurbritannia | Twitter: @HB | Instagram: @housebeautifuluk
