Uue lapsega lesbi paar peab kolima, sest naaber küsib neilt pidevalt: "Kust [nad] selle lapse said". A trans inimene peab leidma uue korteri, sest nende üürileandja ei lakka enam vale nimega pöördumast ja asesõnad. Geipaar jagab, et loodab pere luua, ja äkki ei peeta teda unistuste kodu ostmiseks sobivaks.
Sest Jamie Zapata, kinnisvaramaakler Coldwell Bankeri juures San Antonios, Texases, on need anekdoodid kümnekordne. Ja kuigi kodu ostmine - või ideaalse korteri leidmine - on keset pandeemiat vaieldamatult keeruline, on takistused LGBTQ ostjad ja üürijad muudavad kogu protsessi selgelt keerukamaks.
"See on muutunud paremaks ja avatud mõtlemisega inimesi on kõikjal, kuid mul on olnud kliente, keda on oma tänaval käest kinni hoidmise eest rünnatud," ütleb ta. "Nii et inimesed on ettevaatlikud oma elukoha suhtes ja peamine küsimus, mida alati saan, on:" Kas see piirkond on LGBTQ-sõbralik? ", Sest nad tahavad end turvaliselt tunda."
Niisiis, kuidas saab maaklerid paremini varustada oma LGBTQ kliente? Kui ohutus on queer-kogukonna potentsiaalsete ostjate ja üürnike jaoks esmatähtis, on kohalike seaduste ja kaitsemeetmete tundmine ülioluline. Praegu on üleriigiline kaitse kehtinud ainult 17 osariigis ja pole ühtegi föderaalseadust, mis keelaks eluaseme osas diskrimineerimise seksuaalse eelistuse või soolise identiteedi alusel. See muudab praktiliselt kõik kinnisvara vallutamise stressirohkeks ja kliendid peavad saama oma kinnisvaramaakleritele suunata, kuhu liikuda.
"Praegu on suurim probleem just see: ma lihtsalt ei usu, et LGBTQ inimesed tunnevad end turvaliselt," ütleb RE / MAX agent Samuel Olson. „Muret teeb palju rahaline ja õiguslik kaitse; lisaks on LGBTQ-inimestel madalam sissetulek tõenäolisem kui heteroseksuaalidel. Nii et see on lihtsalt see lai süsteemne küsimus, mis tõepoolest ületab kinnisvara. "
Uue järgi Zillowi aruanne, LGBTQ inimesed toovad ohvreid, näiteks lepivad väiksema või halvemas olukorras oleva kohaga kui nad sooviksid, et üürida ja osta kodusid sagedamini kui nende heteroseksuaalid kolleegid. Samuti on neil hüpoteeklaenu saamise tõenäosus suurem ja üüri tõus suureneb. Siis jällegi on see vaid statistika; te ei suuda kunagi ennustada, milliseid takistusi teie klient oma otsingut alustades silmitsi seisab, ja te ei tohiks spekuleerida selle üle, mida nad oma järgmises kodus teevad (või ei taha!).
"Ärge kunagi eeldage midagi!" ütleb Zapata. „Andke oma klientidele teada, et nende teave on konfidentsiaalne ja nad on teretulnud avama kõike, mida nad vajavad või mida nad otsivad. Olgu see miljoni dollari või 100 000 dollari suurune ostja, kohtle kõiki ühtemoodi ja pane nad end teretulnuks. "
Zapata jaoks on suur osa sellest, et inimesed tunneksid end teretulnuna, uskumatult läbipaistev tema enda roll LGBTQ kogukonnas; sel moel on kõik käima minnes laual.
"Ma reklaamin üsna igal pool, et olen LGBTQ aktivist, et olen trans-naine, et ma teen ühiskondlikku tööd - nii et ma lihtsalt ütlen selle väga selgelt välja," ütleb Zapata. "Ma tahan, et inimesed teaksid, et ma teenin kõik inimesi ja see aitab klientidel end mugavalt tunda. Nad tahavad lihtsalt tunda, et suudavad avaneda ilma, et neid mõistetaks. See on hirm, isegi kui see on alusetu, kuidas neid koheldakse. Ja just nende kogemuste tõttu, mis meil elus on olnud, on meil tunne, et me lihtsalt ei saa kedagi usaldada. "
Kaasava keskkonna loomine võib alata kinnisvarabüroost, kuid see ei lõpe sellega; Kui osaleda kohalikus aktivismis nagu Zapata või olla lihtsalt häälekas oma toetuse vastu LGBTQ kogukonnale, võib see mõnikord midagi muuta.
"Reaalne tugi tähendab tegelikult palju," ütleb Olson. "Isegi kui on lihtsalt vikerkaar kuu aega teie Facebookis olev foto, see on ok, sest just see aitab järgmisel põlvkonnal end välja tulemisel hästi tunda. Loome järk-järgult aktsepteerimise kultuuri. See on suurepärane algus. "