Valime need tooted iseseisvalt - kui ostate ühelt meie lingilt, võime teenida komisjonitasu.
“Kell on kaheksa või üheksa minutit,” sõnab (elus inimene) tervitaja. Tal on seljas särav oranž puffy, nagu ka kõigil tervitajatel, kes töötavad liinil, mis jookseb Amazoni välisuksest Seattle'i ja Blanchardi nurka Seattle'i kesklinnas. Kell on 16:26 esmaspäeval, 22. jaanuaril 2018, kõrgtehnoloogilise toidupoe turuletoomise päev, ja rahvas askeldab.
Mõned Amazonase elanikud jõuavad minu selja taha, neid saab uhkelt arutada murrangulise mugavuskaupluse üle. Ka nemad on linnas uued, kuna üks teispoolsustest annab oma värskelt õppinud kolleegidele piirkonna ajaloo lühikese õppetunni. Nüüd valitsevad möödunud aasta müüdud motellide ja mahajäetud partiide asemel terasest ja klaasist kõrghooneid ning kraanad järgi otsustades veel rohkem. Amazonase sfäärid on kohe kõrval.
Kell 4:31 astun sisse, kolm-neli minutit graafikust ette. Nagu soovitanud, laadisin alla saidi Rakendus Amazon Go enne tähtaega ja ma pean vaid oma telefoni lainetama anduri kohal ja läbipaistvate plastikväravate osas. Nüüdsest alates võetakse iga minu korjatud eseme eest arve otse minu Amazoni kontole.
1800 ruutjalga pood on väike, pigem naabruses asuva bodega kui bonafide supermarketi suurus. On ilmselge, kes on mõeldud ostja. Iga Skittlesi koti kohta on kümme sorti käsitööšokolaadi ja väljamõeldud šmatsiaalsete suupistetega toite, mida hõivatud, hästi tasustatud inimene vajaks. Puuduvad üksikud lehtkapsaste või läikivate galaõunte kobarad, kuid seal on palju valmispakendatud salateid, viilutatud õuna suupistepakke ja Amazoni söögikomplekte.
"See on tervislikum kauplus, kus ma kunagi käinud olen," räägib ostja, kes on teel laastude ja radade segu sektsiooni. Selle viieteistkümne brie valiku asemel, mida leiate veebisaidilt Whole Foods - mis Amazoni asutaja ja tegevjuht Jeff Bezos on just nii juhtunud, et ostis nad kuus kuud tagasi— Seal on ainult kaks või kolm ja üldiselt kaldub valik pigem eeltöödeldud kui üksikute koostisosade poole, mille ostaksite ise gurmeetoite valmistama.
Puudub agressiivselt sõbralik asjaajaja, nagu ka kondoomide ja sigarettide taustal seisv kohmakas kassapidaja. Tegelikult pole kassat, see on mõte. Samuti ei mingeid kondoome ega sigarette. Ainsad (elusad inimesed) töötajad on need, kes kontrollivad sissepääsu liini, mõned toiduvalmistajad taga ja üksik isikutunnistuse kontrollija, kes istuvad õlle- ja veinisektsiooni juures. Kuna avapäeval on palju kliente, teeb inimene seda tööd, kuna ID-skannimise tehnoloogia pole just eriti kiire. Ta lubab mulle, et see saab varsti valmis ja töötab. Me ei maini asjaolu, et see muudab tema positsiooni aegunuks.
Sirvides on vananemise küsimus mul meeles. Viieteistkümne minuti jooksul, kui ma kauplust uurin, kuuleb mul automatiseerimise kohta kokku null vestlust ning selle mõju tööjõule tervikuna, majandusele või (elusate inimeste) isikutele, kes töötavad ELis jaemüük. Muutus on hirmutav ja paratamatult läheb keegi kaotajaks ning keegi teine võidab. Kui keegi teine sellele mõtleb, hoiab ta oma mõtteid iseendas.
Valin lehmapiima brie, mõned kreekerid ja 365 marki koti kuivatatud orgaanilise mangoga ning kõnnin uksest välja. Ja ongi kõik - ei mingit järjekorras ootamist, minu krediitkaardi üleandmist, väiksema vestluse pidamist (elusate inimeste) kassapidajate või rahakottidega, viivituseta oma tiheda tööpäevaga jätkamiseks.