Nagu teab iga Costco pühendunu, on superpoes tagasihoidlik tagasisaatmispoliitika. Võite oma liikmelisuse igal ajal tühistada, isegi kui otsustate (nagu üks naine, kes hiljuti oma lugu jagas) osta see ja tühista see samal päeval. Ja kui soovite tagasi tuua mõnda eset, millega te pole rahul, sealhulgas teemante ja telereid, lubab Costco ostu täielikult tagasi maksta.
Aruande kohaselt Business Insiderilt ei kasuta enamik inimesi tagasisaatmispõhimõtteid ja tagastuspettusi on lihtne tabada. Sellegipoolest kaalub ettevõte maha suruma leebete tagasisaatmisreeglite osas, tühistades potentsiaalselt kliendi liikmelisuse, kui nad kuritarvitavad oma tagasisaatmisõigusi.
Vaatamata rangemale poliitikale on mõni klient, kes proovib kõigest eemale hoida. Nii vestles Business Insider Costco töötajatega kõige ennekuulmatutest asjadest, mida kliendid tagasi on toonud.
See võib kõlada absurdsena, kuid Business Insideri allikate kohaselt toovad kliendid sageli tagasi pooleldi söödud toit, väites, et see maitses halvasti või et see osteti tõukejõuga. Keegi saatis tagasi isegi korjatud ja puhtad kondid (mitte inimese!), Kurdades, et “liha polnud hea”, aga et neil oli et oma perele midagi toita. ”Kõik raisatud toit läheb otse prügikasti, kuid tagasitulek on alati austatud.
Eelmisel aastal sarnane niit hüppas Reddit, mille käigus Costco töötajad õhutasid kõiki imelikke asju, mille kliendid on edukalt tagasi saatnud, millest suur osa oli ilmselgelt ära kasutatud aastad: 7-aastane koerapeenar, kassiliivkast (koos allapanuga veel sees) ja aastakümnete pikkune aukudega täppivoolikuvoolik, mis muudab selle kasutamiskõlbmatu.
Keermel olevad rediktorid paljastasid ka, et üks klient saatis kord tagasi muna täis vankri, mis kõik tuli sisse visata prügi ja pakk kummikarusid, mis olid eriti kuuma ajal sulanud üheks tohutuks koletuks kummikaruks suvel.
Ausalt öeldes on Costco täidetud impulssostudega (näiteks see hiiglaslik veiniklaas, välistingimustes leilisaun või 18 000 dollari väärtuses välimängukomplekt), mida teie arvates võiksite hetkega soovida, kuid koju jõudes ei tundu see sugugi nii ahvatlev. Aga kui asi puudutab pooleldi söödud toidu tagastamist? Inimesed peaksid selle lõpetama. Costco töötaja sundimine teie poolt söödud lõunasööki välja viskama on lihtsalt raske.
Kui olete loomasõber, kes elab väikeses korteris, on meil häid uudiseid: teie ruutmaterjal ei pea teid koera saamise keelamiseks. Koerte koolitaja Russell Hartstein, Los Angelese lõbusate käppade hooldamise kutsika ja koerakoolituse tegevjuht ütles, et koertel on aeg intensiivne, mitte ruumimahukas - tähendab, et aeg, mille koos nendega veedate, on lõppkokkuvõttes olulisem kui teie suurus Kodu.
Ashley Abramson
umbes 8 tundi tagasi