Nagu tooted, mida me välja valisime? Just FYI, võime selle lehe linkide kaudu raha teenida.
Uuendus, 2017.01.01: Nordstrom on pöördunud selgituse saamiseks, et ta ei võta tootluse osas uut seisukohta. Jaemüüja lähenemisviis on alati olnud käsitleda tagastamist üksikjuhtumite kaupa ja eraldada kliendid olukordades, kus kahtlustatakse "korduvat ebaausat või ebaausat tegevust".
"Anname endast parima, et hoolitseda iga kliendi eest, ehkki mõnikord ei ole meil võimalik tagastamist vastu võtta," kirjutas pressiesindaja Emily Sterken meilis.
Sterken täpsustas ka, et Nordstromi tava lisada erilistele kleitidele silte - see ütleme, et sildi eemaldamise korral ei saa eset tagastada - see on asi, mille pood on aastaid paika pannud tagasi.
Originaal, 30.01.2010:Kaubamajade luksuskett Nordstrom võttis tavapäraselt vastu kauplusest ostetud kauba eest kviitungiga või ilma kviitungi, sõltumata möödunud ajast. Ilma kviitungi või siltideta tagastust ostvatele ostjatele väljastati kinkekaardid. Kuid mitte enam, ütlevad poe ametnikud.
Seattle'is asuv jaemüüja muutub tulude osas rangemaks pärast seda, kui siseauditid leidsid, et märkimisväärne osa tarbijatest on kuritarvitanud ja kasutanud selle leebet poliitikat.
Ütles Nordstromi pressiesindaja Emily Sterken Yahoo stiil näiteks, et kliendid kurdavad, et erilised sündmused, mille nad ostsid, näisid olevat juba kulunud. Nordstromi enda jälgimine näitas, et seda tüüpi kleidid olid ostetud ja tagastatud suure kiirusega. Nüüd ei ole eriliste sündmuste kleidid tagastamiseks kõlblikud, kui sildid on eemaldatud.
Nagu tellistest ja mördist kaubamajad jätkavad katik kogu riigis, On Nordstromi "juhtumipõhise" tagasisaatmispoliitika karmistamine üks viis tagasisaatmispettuste ärahoidmiseks ja osa kaotuste hüvitamiseks.
Edaspidi võtab Starken teada, et jaemüüja võtab vastu "ebaausa või ebaausa tegevusega" seotud tagasisaatjatega ning enne uurimist võidakse neil keelata veebis ja kauplustes ostlemine.
(h / t Rafineerimistehas 29)
Alates:Naistepäev USAs
